银行多给客户钱,客户拒还。
更新时间:2013-01-06 16:23:15人浏览
问题描述:
昨天一客户来我们银行取款。当时取款500元,打印的取款凭条上也显示500元,但在拿钱给客户时,我却给了客户1000元,当时未发现。下午盘底时发现账、实不符,通过调阅监控,发现是多给该客户500元。今天通过其它方式联系上该客户,但他一口咬定我没多拿给他钱,还说是我们诬赖他。于是我请他自己到银行来一趟,他也以不空为由拒绝了。随后便主动挂了电话。
我想请教下,这500元是否有权要回?我该如何做?假如客户不愿退回我该怎么做?(我们有监控可以证明确实多给了客户500元)
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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