顾客正价买的货品,过了一个多月,我们打折的时候来找差价,我该怎么办?

更新时间:2019-09-04 12:46:55人浏览
问题描述:
你好,请问“消费者权益保护法”里有没有关于找差价的条文呢?事情是这样的,一个多月快到两个月以前,有位顾客在我们店里买了一件皮衣,当时是正价商品,但是现在我们公司做活动,那件皮衣现在活动期间5折,顾客就拿着那件衣服来让我给她找差价,说不给我找就去投诉我,要不就找人天天来我们店里闹事,或者找电视台来采访我们,还要去消费者协会告我们。难道《消费者权益保护法》只保护消费者,商家的利益谁来保护啊?如果她来我们店里闹事,影响了我们正常的销售,我们是否可以要求她赔偿我们的损失呢?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助154890人 · 响应时间 平均1分钟内
当消费者权益遭受到侵害时,按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷:   
(一)与经营者协商和解;   
(二)请求消费者协会调解;   
(三)向有关行政部门申诉;   
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;   
(五)向人民法院提起诉讼。
一般来说很少有人采用第四种,其他四种相对来说采取的比较广泛。
2019-09-04 12:46:55
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助65526人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者权益保护法
第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关 法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
第六条 保护消费者的合法权益是全祖社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2017-03-10 11:25:22
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助146892人 · 响应时间 平均5分钟内
  消费者权益保护法,是指调整在保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。所谓消费者,是指为了满足个人生活消费而购买、使用商品或接受服务的居民。此处的居民是自然人或个体社会成员。消费者权益是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得利益,其核心是消费者的权利。  《消费者权益保护法》的适用范围是:消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受该法保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,其行为受该法规范。此外,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,亦参照该法执行。
2016-05-05 22:23:00
贾文宇律师
服务地区-吉林长春
消费者权益保护法,对消费者的保护前提是商家存在商业欺诈等行为,否则不会只保护消费者,你们公司如果不存在价格欺诈虚假宣传,不需要找差价,消费者无论闹事可以报警。
2013-01-07 16:50:14
法律快车律师团队律师
服务地区-江苏无锡
这种那是没有法律支持的。继续闹事可以报警。 如有证据造成损失,可主张赔偿的。
2013-01-02 19:46:05
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
公司辞退员工怎么办
公司辞退员工怎么办
辞退是用人单位解雇职工的一种行为,是指用人单位由于某种原因与职工解除劳动关系的一种强制措施。根据原因的不同,可分为违纪辞退和正常辞退。下面为你整理了公司辞退员工
公司法
人浏览
消费者权益法中七日无理由退贷的规定是:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
质量问题退货运费谁出
质量问题退货运费谁出
质量问题退货的运费由经营者承担。经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部
消费者权益
人浏览
用购物卡买东西,超市可以不给发票吗?
用购物卡买东西,超市可以不给发票吗?
目前,许多超市推行购物卡、代金券。购物卡大多为单位集体购买作为给员工的福利或者馈赠客户的礼品,因此使用购物卡、代金券消费不开发票已经成为商家的惯常行为。对此,消
购物消费
人浏览
购买商品时,商家“搭售”商品怎么办?
购买商品时,商家“搭售”商品怎么办?
消费者在购买商品时,有可能会遇到销售者强行要求“搭售”商品的情况。所谓“搭售”商品,是指经营者利用其经济优势,违背购买者的意愿,在销售一种商品(或提供一种服务)
消费者权利
人浏览
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
女方流产要求赔偿的标准
女方流产要求赔偿的标准
如果是男方的原因导致流产,女方可以要求男方进行赔偿,赔偿的标准可以参照我国侵权责任法第十六条的规定,要求男方赔偿医疗费、
婚姻家庭
次播放
出生证明丢了怎么办
出生证明丢了怎么办
《出生医学证明》是证明孩子身份的最早证明,用处非常大,一定妥善保管好。有的父母没有妥善管理,导致丢失、字迹模糊等,补办也不是一件轻松的事情,弄不好还得来个亲子鉴
婚姻家庭
人浏览
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说有三种途径解决一:自己和医院协商。二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三:找律师,
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,正常市场交易行为,降价是不可预计的市场因素,您可以申请退货重新交易,但是没有申请价格保护,卖家也没有承诺不降价的话,对方是没有违法行为的。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
这需要你提供证据证明客户索要两千多的物品与四千多物品有什么不同,
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
这种那是没有法律支持的。继续闹事可以报警。 如有证据造成损失,可主张赔偿的。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:消费者买到假货,可以首先与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
随着外卖平台的发展,很多食品安全隐患也慢慢的浮出了头,外卖食品变质的,消费者是可以要求食品经营者进行赔偿的,可以请求十倍赔偿金。面对这些问题,商家是需要承担法律
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
未成年充值退款流程如下:可以直接拨打充值方客服电话,进行诉求退款,协商不成可以直接起诉。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
 一般情况退不了,除非车子出现严重故障,并且符合国家三包范围的退货条件。刚买的电动车属于质量问题,是可以退货的。三包政策有规定,对不是因用户使用、保管不当,而属
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:无理由退货是经营方义务。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:会对就业,考公务员等有影响建议到法院申诉法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十三条人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告,被告在
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,请问涉及金额多少呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询