xx冰柜质量有问题,厂家现在不予调换
更新时间:2009-09-11 17:17:47人浏览
问题描述:
8月12日,我买了一台xx牌大容量的828升冰柜,8月18日送货到家,19日开始使用,21日发现冰柜有问题,于是找了维修部的来修理,可是维修部的人来了两次都没有修理好,现在我要换一台新的,结果厂家又说这冰柜只能放300斤的东西,不予调换,(这种冰柜属于大容量的,决定可以放1000多斤的东西),出现现在这种厂家推卸责任的情况,怎么办,谁能解决。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以协商,协商不成,法院诉讼。
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您好:可以当地消费者协会投诉。
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