买了发霉烟投诉无门

更新时间:2012-12-20 21:16:16人浏览
问题描述:
本人于本月11号在某店花1650块钱买了25条软**香烟当时由于时间原因忘了要发票及看出厂日期(现在的香烟外壳都喷有日期及士多店的代号)隔了5天后我才将这些香烟发给员工们抽才发现里面的烟大部分已发霉了出厂日也大部分是去年的于是我就将这些烟拿去找士多换没想到他的答复是卖出去的东西是不能够退换的所以我就到当地的工商部门去投诉工商部门给我们的协调是每条烟都拆要是发霉的就换没发霉的就不能换对于这样的结果我心里很是没底感觉很亏所以求助律师希望帮我解解答谢谢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-广东广州
向工商局投诉
2012-12-20 21:16:16
徐冬凌律师
服务地区-广东广州
还不行,那就起诉。
2012-12-20 19:10:34
田野律师
服务地区-北京北京
到消协投诉。
2012-12-20 12:46:24
唐军芳律师
服务地区-江苏苏州
到消协投诉。
2012-12-20 09:38:53
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