我安装电信宽带,交了钱。说没有接头还要等几天?

更新时间:2012-12-18 16:05:32人浏览
问题描述:
我安装电信宽带。11号交了钱。单子上写着14号上午预装。14号过后没来打电话要求催装,17号下午电话来说晚点来装,17号晚上空着手来说没有接头,还要等。安装人员说要等几天。这个情况怎么办?如果要求退钱可以全款吗?送了个手机。我交了话费。都开始扣钱了、可是宽带都没给我安装就开始每天按天扣钱。
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李小利律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-139-8057-7810
你好,对方违约,你可以要求解除合同,协商不成,可以向消协投诉维权,如有疑问或需法律帮助,可来电具体咨询或预约面谈。
2012-12-18 14:31:06
黄权律师 咨询我
服务地区-江苏盐城·电话-133-2798-2589
你可以找电信理论。
2012-12-18 16:05:32
刘尧律师
服务地区-四川成都
你好,请直接和电信局协商处理。
2012-12-18 14:58:39
喻远军律师
服务地区-四川成都
可进行协商。
2012-12-18 14:10:30
龙何平律师
服务地区-四川成都
你们已经形成合同关系,应按照约定履行义务,可以找电信理论。
2012-12-18 09:20:56
王文建律师
服务地区-四川成都
你可以找电信理论。
2012-12-18 08:51:32
法律快车律师团队律师
服务地区-陕西咸阳
可以咨询电信局。
2012-12-18 07:00:38
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