客户说窗帘有甲醛味

更新时间:2012-12-14 15:25:03人浏览
问题描述:
客户在我司订购窗帘,用了1个月,回来说有甲醛味,要求退货,我联系厂家说这款布料没有问题,我可否要求客户去权威机构检测呢?我怎样维权?望解答!
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
董毅智律师
服务地区-辽宁大连
可以
2012-12-14 15:25:03
许敏律师
服务地区-广东深圳
可以,因为必须有检测报告证明不合格后才可退货。 如果布料合格,需客户自己承担检测费。
2012-12-14 14:01:35
王晓杰律师
服务地区-山东青岛
可以,必须有检测报告不合格后才可退货
2012-12-14 10:10:19
李春珍律师
服务地区-山东青岛
可以的,如果布料合格,客户自己承担检测费。
2012-12-14 09:12:58
青岛刘鹏律师
服务地区-山东青岛
可以
2012-12-14 07:04:16
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
产品质量认证标准
产品质量认证标准
产品质量认证标准根据产品的种类作出一定的调整,其中对于一般的产品要求其具备质量认证,涉及技术要求的产品需要具备一定的技术条件。认证的类型有两种,分别是安全认证和
损害赔偿
人浏览
法律规定,租赁物在租赁期间发生所有权变动的,不影响租赁合同的效力。也就是说你与原房东的房屋租赁合同对新房东是有法律约束力的,新房主不能以其已成为租赁物的所有人为
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
装修纠纷找哪个部门
装修纠纷找哪个部门
发生装修纠纷可以找以下部门处理:1、向消费者协会投诉。2、行业协会。3、媒体监督。4、当采用各种方法无法维护自身权益时,
房地产
人浏览
设备安装合同范本
设备安装合同范本
设备安装合同范本的内容主要涉及到技术合同的项目名称、技术合同的标的、合同履行的计划、进度、期限、地点、地域和方式等。设备安装合同并不属于建设工程施工合同,施工合
合同纠纷
人浏览
八项注意防甲醛
八项注意防甲醛
房地产动态
人浏览
《消费者权益保护法》关于三倍赔偿的规定:第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
无证加工洗衣液怎么处罚
无证加工洗衣液怎么处罚
加工洗衣液没有办理相关证件对外销售就是违法行为,没有对外销售就不是违法的。根据《无证无照经营查处办法》第五条规定,经营者
刑事辩护
人浏览
鱿鱼片甲醛超标 哪些食物易含甲醛
鱿鱼片甲醛超标 哪些食物易含甲醛
北京市工商局今天上午公布了新批食品下架的名单由于甲醛超标,上海知名食品企业“百味林”生产的一批次的手撕鱿鱼片被责令下架。在北京市工商局此次公布的食品下架名单中,
食品安全知识
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定,建设工程自办理交工验收手续后,在保修期限内,因
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
保留发票等购物凭证以及保修卡等凭证,以及甲醛含量检测报告向法院提起诉讼,要求更换或者赔偿。也可以寻找消委会或有关部门投诉解决。如需帮助,电话联系。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
可以检测后要求更换或者退货。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
孩子购买卡游卡片的行为是否有效,主要取决于孩子的年龄和交易的具体情况。如果孩子已满八周岁,且交易金额与其年龄、智力相适应,那么该交易行为通常是有效的。但如果交易
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议在家里找一下,如果丢失可以报警
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
公司若有强制消费的情形,员工可以向劳动部门或者工商管理部门进行投诉;也可以直接向人民法院提起诉讼。我国《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
维护权益的常见方式包括拨打消费者热线12315、向市场监督管理局举报投诉,或寻求法律途径。选择时应考虑侵权严重程度、证据充分性及个人时间和精力成本。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据相关法律规定,具体情况具体处理
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询