在饭店吃饭丢东西，饭店应负责任吗？
更新时间：2008-05-07 15:40:52人浏览
问题描述：
在世纪花园酒店参加朋友婚礼时，在大厅内将提包丢失，当时去桌子的对面敬酒，说了几句话，也就几分钟的时间，挂在座位靠背的提包就没了，现金手机等总价值五千多，当时就报了案，110的来也做了笔录，但是几天过去了也没任何结果，难道那么大的酒店没有监控录象吗？即使我们坐的雅座里没有，酒店的大厅没有任何监控设备吗？几天过去了，派出所也没什么答复，我可以提出向酒店索赔吗？具体该怎么做好一些呢？请指点
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-宁夏银川
<<消费者权益保护法>>第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
2008-05-07 15:40:52
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