办理时间2011.4.9按理没有到期就没有在意是否欠费,客服还说有的信息催款多次。

更新时间:2012-09-11 11:29:16人浏览
问题描述:
你好,我在**预存话费拿手机,200元机款分20月返还,办理时间2011.4.9按理没有到期就没有在意是否欠费,因为给老人用的。当我今年9月5号给打电话时一空号。随后电话至客服,客服解释是;6月欠2.7元,7月没有补交费,8月21就被迫销户了。客服还说有的信息催款多次。期间我们只收到8月8日**的短信,信息中说余额有的1.2元,和客服解释不合,他们这样做合法吗?谢谢!
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姚如发律师 咨询我
服务地区-天津天津·电话-130-0139-7476
你认为有什么不合法,可以主张权利
2012-09-07 18:53:36
冉令涛律师 咨询我
服务地区-河北石家庄·电话-139-3384-4800
要看双方合同的约定
2012-09-08 14:29:23
哲科事务所律师
服务地区-天津天津
依照当初双方签订的合同办理
2012-09-11 11:29:16
祖文敏律师
服务地区-云南昆明
关键看双方的约定,看办理购机时填写的单子(即双方的合同)是怎么约定的。 这也是多数人们对垄断型企业提供的合适条款不加注意导致的。 建议协调解决,协调不成寻求律师的帮助吧。
2012-09-08 07:22:37
张雅娟律师
服务地区-天津天津
要看双方合同的约定
2012-09-07 16:53:00
董毅智律师
服务地区-辽宁大连
委托律师为你维权
2012-09-07 16:42:11
张长山律师
服务地区-天津天津
关键看双方的约定,看办理购机时填写的单子(即双方的合同)是怎么约定的。 这也是多数人们对垄断型企业提供的合适条款不加注意导致的。 建议协调解决,协调不成寻求律师的帮助吧。
2012-09-07 15:37:54
窦岩律师
服务地区-天津天津
委托律师为你维权
2012-09-07 15:14:43
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