721大雨造成楼上露台漏水到我家，房顶破裂，沁湿衣服，应当由谁负责?急！谢谢！
更新时间：2012-07-31 16:08:02人浏览
问题描述：
因为7月21日下大雨，我家住22层，楼上邻居23层房屋露台上的积水渗漏到了我家，造成墙皮爆裂，漏水，也弄湿了家具及一些衣物、被褥等。后经我家人与楼上业主A女士沟通，A女士表示她家的露台是买房时开发商赠送的，在大门外面，属于配套设施，不用通过她家就可以进入露台。平时露台锁着，钥匙A女士家及物业公司各有一把。在A女士购买该房屋时，物业曾经向A女士申明，该露台A女士只有使用权，没有产权；露台承担着消防功能，如果有需要物业会随时打开露台进行一些维修工作，如每年的楼体外部清洁，清洁工就会把吊绳、清洁用具等堆放在A女士家的露台上。该露台的面积大约150平方米。A女士每年向物业缴纳的物业管理费未将该露台的面积计入，并且没有对露台进行过装修，只在上面摆了几盆花。现我的家人考虑与物业及A女士沟通关于漏水维修的问题，以免今后再下暴雨给房屋和家里财物代来更大损失。物业说先回去查一下这个露台的使用权到底贵谁所有，但是至今迟迟未给答复。麻烦您帮忙看一下这个情况应该怎么处理，应当由谁承担维修露台及我家房顶破裂墙皮的责任，谢谢！
10位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
先确定这个露台归属所有，也就是产权人是谁？确定产权人后，可以要求产权人承担相关责任
鉴于时间有限，恕不能提供详尽咨询，如需更多帮助，可直接致电咨询
2012-07-31 08:42:48
服务地区-北京北京
首先确定一下该露台的产权，如果其是A女士的，你可以要求其承担相应的责任。
如果是公共部分，物业承担着相应的维护义务，对于维护不善造成的损失，可以要求物业承担相应的民事责任。
建议补充细节，如有需要，请致电。
2012-07-30 16:20:12
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