交了平台信息费店没转出去,钱能退吗
更新时间:2024-10-22 17:34:40人浏览
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交了平台信息费店没转出去,钱能退吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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交了平台信息费但店未转出,有权申请退费。依据《合同法》等相关法律,若平台未履行服务义务,用户可要求退款。如不及时处理,可能导致资金损失及维权难度增加。
2024-10-22 17:34:40
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可以申请退费。具体操作:1.收集证据,如支付记录、平台服务协议等;2.联系平台客服,提出退款申请并附证据;3.若平台拒绝或无理拖延,可向相关监管部门投诉。
2024-10-22 17:34:32
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针对此问题,常见处理方式有:1.与平台协商退款;2.向网站监管平台投诉。选择时应先尝试协商,协商无果再考虑投诉,以高效解决问题。
2024-10-22 17:34:24
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