昨天在懂车帝线下的商城定了车签了订车合同，后来他们进了小房间说是盖公章 字有明显不同
更新时间：2024-10-22 17:36:22人浏览
问题描述：
律师您好，昨天在懂车帝线下的商城定了车签了订车合同，后来他们进了小房间说是盖公章 后来出来发现配置变成舒适版了(原本谈的都是豪华版) 字有明显不同
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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钱承律师
盟
服务地区-江苏苏州·电话-152-9839-2722
遭遇这种情况确实让人感到困扰。以下是建议的维权步骤：
确认证据：首先，检查所有相关文件，尤其是合同文本，确认差异，并拍照或扫描保存。
沟通与询问：联系销售顾问，明确指出合同与口头约定不符，要求解释为何配置变化且未经同意。保持冷静，记录对话。
书面异议：正式提交书面异议，明确指出合同错误，并要求更正至原定配置或解除合同。保留副本。
消费者协会投诉：向当地消费者权益保护组织投诉，获得官方支持和指导。
媒体曝光：考虑通过媒体或网络平台分享经历，有时舆论压力有助于问题解决。
2024-10-22 17:36:22
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