我在淘宝上买了一个手机,当时商家说是二手展示机,维修人员说这是二手组装机,我和商家沟通

更新时间:2024-10-22 11:34:07人浏览
问题描述:
您好,我在淘宝上买了一个手机,用了不到2个月,手机坏了,当时商家说是二手展示机,我拿到维修店,维修人员说这是二手组装机,我和商家沟通,商家把我拉黑了
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
那就及时起诉要求退款退货
2024-10-22 11:34:07
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
什么是电子商务
什么是电子商务
摘要:电子商务主要说的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方无须谋面就能进行各种商贸活动。是指在互联网、企业内部网和增值网上以数字化方式进行的交易活动
电子商务动态
人浏览
如果发现购买的商品与描述不符,如手机被维修过并更换零件而商家未明确告知,您可以尝试联系商家协商解决方案。如果协商无果,建议您向消费者协会或市场监管部门寻求帮助,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以选择向平台客服或消协进行投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:对于这样的问题,首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店面的部门进行投诉,再次,如果以
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
网上购买手机的维权:消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商,要求其进行侵权赔偿,协商不成的,向网购平台进行投诉、举报,维护自己作为消费者的权益,或者向
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询