说明书的有功能但是商品没有可以投诉吗
更新时间：2024-10-19 13:42:42人浏览
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说明书的有功能但是商品没有可以投诉吗
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常见处理方式包括向销售平台投诉或向消费者协会寻求帮助。选择哪种方式取决于具体情况，如平台响应速度和问题严重性。
2024-10-19 12:28:32
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平台特邀律师
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已帮助167410人 · 响应时间 平均4分钟内
可以投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商品不符合说明书表明的质量状况，经营者应承担民事责任。若不及时处理，消费者权益将持续受损。
2024-10-19 12:28:04
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已帮助149117人 · 响应时间 平均1分钟内
可以。先收集证据，如购买记录、商品照片等。然后联系销售平台客服，提出投诉并要求处理。若平台未解决问题，可向消费者协会投诉，或寻求法律途径维权。
2024-10-19 12:28:03
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