退货时单号填错了 但是显示已经签收了 对面不退款怎么办

更新时间:2024-10-19 08:24:07人浏览
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退货时单号填错了 但是显示已经签收了 对面不退款怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
盈科王雨昕团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-134-3947-6727
您好沟通一下具体情况
2024-10-19 08:24:07
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助137988人 · 响应时间 平均4分钟内
退货单号填错,对面不退款,可这样处理:1.核实物流信息,确保货物已签收;2.与卖家沟通,提供正确单号,要求退款;3.若卖家拒绝,向电商平台投诉并提供证据;4.如平台无法解决问题,考虑法律途径维权。
2024-10-19 00:42:52
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助197292人 · 响应时间 平均2分钟内
退货单号填错但显示签收,对面不退款,您有权要求退款。根据《消费者权益保护法》及电商平台规定,卖家在确认收到退回商品后应及时退款。如卖家拒绝或拖延,您可通过平台投诉或法律途径维权。不及时处理可能导致您的资金被占用,权益受损。
2024-10-19 00:42:33
平台特邀律师 咨询我
已帮助106283人 · 响应时间 平均4分钟内
针对退货单号填错导致的不退款问题,常见处理方式有:1.与卖家协商;2.联系物流查询;3.向电商平台投诉。选择时,可先尝试友好协商,无果后再考虑投诉或法律途径。确保保留好相关证据,以便维权。
2024-10-19 00:42:29
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