宾馆入住不到三分钟 不给退款
更新时间：2024-10-17 17:41:33人浏览
问题描述：
宾馆入住不到三分钟 不给退款
8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
顾涛律师
盟
服务地区-上海上海·电话-134-8288-9649
在宾馆入住不到三分钟要求退款是完全合理的，宾馆应该按照相关规定退还预付款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》的相关规定，消费者有权要求商家退回预付款，如果商家拒绝退款，可以通过法律途径维护自己的合法权益。
首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。因此，在您刚住进宾馆并决定退房的情况下，宾馆应按照您的要求退回相应的预付款1。
其次，如果宾馆提供的格式条款中包含了免除或减轻其责任、加重消费者责任或排除消费者主要权利的内容，那么这些格式条款将被视为无效。根据《中华人民共和国民法典》第四百九十七条和第五百零六条的规定，消费者可以依据这些法律规定主张自己的权益1。
如果宾馆拒绝退款，可以采取以下措施：
尝试与宾馆进行协商，说明退房原因及退款要求，通过友好协商解决问题。
向消费者协会投诉，消费者协会会协助您与宾馆沟通，寻求解决方案。
向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益
2024-10-17 17:41:33
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助112096人 · 响应时间 平均2分钟内
面对宾馆同意退款但要求扣除高额手续费的情况，您可以采取以下措施：1. 详细了解宾馆的退房政策及相关费用规定，确保手续费扣除的合理性；2. 与宾馆进行协商，尝试降低手续费金额或寻求其他补偿方式；3. 如协商无果，可考虑向当地旅游局或消费者协会投诉，以维护自身合法权益。
2024-10-17 15:49:03
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助98867人 · 响应时间 平均2分钟内
从法律角度，确保自己权益不受损害的方法包括：1. 在入住前，详细询问并确认宾馆的退房政策、费用等关键信息；2. 保留好相关凭证，如预订记录、入住凭证、费用明细等；3. 如遇纠纷，首先尝试与宾馆协商解决；4. 协商不成时，可向当地旅游局、消费者协会投诉，或寻求法律途径解决，如起诉至法院。
2024-10-17 15:48:54
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助54768人 · 响应时间 平均1分钟内
针对您咨询的情况，如果宾馆在客人入住前未明确告知退房政策，这可能会影响到双方合同关系的透明度和公平性。《民法典》第四百六十五条规定合同受法律保护，而合同的成立应基于双方的充分知情和同意。若宾馆未明确告知退房政策，可能被视为未尽到充分的告知义务，影响了您的知情权。在此情况下，您有权与宾馆协商，并可能依据消费者权益保护的相关规定，要求全额退款或达成其他合理解决方案。
2024-10-17 15:48:42
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
针对在4S店补漆后出现起泡的情况，首先应尝试与4S店协商赔偿事宜。如果协商无果，可以依法向市场监管部门投诉或选择通过法律途径起诉，来维护您的权益。消费者有权要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
针对您在转转平台购买的已过7天退货期的手机，是否能退款需视具体情况而定。若手机未开封且不影响二次销售，或者存在质量问题导致无法使用，您仍有权利申请全额退款。请提
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者权益受损时如何维权1、修理、重作、更换2、退货。退货有两种情况：一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准；二是提供的商品在价格、用途等方面存在欺
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
针对窗帘订金不退的问题，您有权要求全额退款。根据《民法典》相关规定，如果合同上明确写的是订金且商家未履行约定，您可以通过法律手段维权。请您及时采取行动，避免权益
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对购买到翻新机的困境，您可以依据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，向法院起诉要求三倍赔偿。根据该法，经营者若存在欺诈行为，消费者有权要求其增加赔偿，赔偿金额
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好，您的问题解决啦吗
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
对购买号码后不想买而对方拒绝退款的情况，首先应明确商家的退款政策。如果商家承诺无理由退款却拒绝履行，你可以根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，坚决维权。你有
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
朋友圈卖一次性口罩违法吗
朋友圈中行为人未经许可售卖一次性口罩的行为是违法的，情节严重的还可能构成非法经营罪。《刑法》规定，违反国家规定，有非法经营行为，扰乱市场秩序，情节严重的，处五年
消费者权益保护法
人浏览
您好，买到假的商品，可以要求商家承担赔偿责任，如果涉嫌金额较大的，销售者可能还要承担刑事责任。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
12345微信公众号投诉多长时间能处理
当事人在12345微信公众号处投诉之后，一般会在五个工作日之内作出处理。我国《民法典》规定，民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者
消费者权益保护法
人浏览
买假答案报警的后果
当事人购买假答案之后报警的后果为：当事人一般不会被受到处罚，但购买的答案的钱无法追回；贩卖假答案的当事人会被按照诈骗罪进行处理，购买真正答案的行为也可能被认定为
消费者权益保护法
人浏览
您有权利申请退款。依据《网络交易监督管理办法》，网络交易平台和经营者有处理消费者退款申请的义务。若卖家不响应，建议您向平台投诉或联系相关部门维权，以保护自身权益
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购上当怎么投诉
消费者在网络购物时上当的，可以向消费者协会进行投诉或者直接向网购平台或者工商管理部门进行投诉。我国《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，
消费者权益保护法
人浏览
针对在实体店购买的皮草质量差且商家拒绝退款的问题，建议您首先尝试与商家进行协商沟通，寻求解决方案。如协商无果，您可以向当地的消费者协会寻求帮助，寻求调解。如有必
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
