你好!在视频好买衣服申请退货退款商家都不理人把我拉黑怎么办

更新时间:2024-10-17 10:08:02人浏览
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你好!在视频好买衣服申请退货退款商家都不理人把我拉黑怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对此问题,常见处理方式有:与商家协商、向平台投诉、联系消协、仲裁或起诉。选择时应考虑效率、成本和证据情况。如证据充分,可直接起诉;否则,可先协商或投诉。
2024-10-17 10:08:02
平台特邀律师 咨询我
已帮助120892人 · 响应时间 平均2分钟内
您好!若商家拒绝退货退款并拉黑,可依法维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权与商家协商、向消协投诉、提请仲裁或起诉。不及时处理可能导致权益受损,如财产损失、时间耗费等。
2024-10-17 10:07:51
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助51393人 · 响应时间 平均1分钟内
您好!处理此类问题,可:1. 尝试再次联系商家协商;2. 向购买平台提交投诉,附上证据;3. 拨打12315消协热线反映情况;4. 如金额大或证据确凿,考虑仲裁或起诉。请根据实际情况选择合适方式。
2024-10-17 10:07:39
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