我在拼多多上买的鹅苗，收到的是鸭苗，活物无法退回，该怎么办？
更新时间：2024-10-16 10:19:33人浏览
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我在拼多多上买的鹅苗，收到的是鸭苗，活物无法退回，该怎么办？
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针对您收到的商品与购买不符的问题，常见的法律处理方式有：1. 联系商家协商退换；2. 向工商部门或消费者协会投诉；3. 提起诉讼。建议首先尝试与商家沟通，若无果则可选择向相关部门投诉或采取法律途径。
2024-10-16 10:19:33
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若收到的商品与购买不符，可依法维权。根据《中华民族共和国消费者权益保护法》，商家不得提供与约定不符的商品。如不及时处理，商家可能涉嫌欺诈，您有权要求赔偿。请立即联系工商部门举报。
2024-10-16 10:19:10
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收到错误商品，应维权。操作步骤：1. 与商家沟通，要求退换或赔偿；2. 若商家不配合，拨打12315或向当地工商部门投诉；3. 准备购买凭证和商品照片等证据；4. 如有必要，寻求法律援助或提起诉讼。
2024-10-16 10:19:07
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