实体店买手机,店家给我激活了,我不想要,不给退

更新时间:2024-10-11 18:45:39人浏览
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实体店买手机,店家给我激活了,我不想要,不给退
3位律师解答
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若手机在激活后发现质量问题且店家拒绝退货,您首先应保留好购物凭证及质量问题证据。接着,可尝试与店家协商解决,如无果,则向当地工商局投诉。投诉时,详细说明质量问题及店家拒绝退货的情况。根据《产品质量法》相关规定,产品存在质量问题时,销售者有责任进行修理、更换或退货。工商局将协助调解,必要时将依法查处。
2024-10-11 18:45:39
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如果您在实体店购买的手机并无质量问题,仅因个人原因不想要了,是否能退货则取决于店铺的退换货政策。虽然《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者七天无理由退货的权利,但这通常适用于网络购物。对于实体店购物,除非有明确的法律规定或商家承诺,否则可能较难直接适用无理由退货。不过,您仍可以尝试与商家协商,看是否能达成退货协议。同时,如果商家在销售过程中存在欺诈、误导等行为,您也可以考虑向工商局投诉。
2024-10-11 18:45:38
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投诉到工商局后,处理时间因具体情况而异,无法给出确切的时间表。但一般来说,工商局会在接到投诉后进行初步核实,并尽快与双方进行沟通调解。如果情况复杂或涉及法律纠纷,处理时间可能会相对较长。建议您在投诉时保持耐心,并积极配合工商局的调查工作,以便尽快得到处理结果。
2024-10-11 18:45:26
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对于你在网络上购买的商品,如果商家不给退换,你也可以考虑投诉到工商局。但需要注意的是,网络购物的投诉处理与实体店有所不同。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
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如果店家同意退货但要求您承担额外费用,这需要根据具体情况来判断。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,如果商品不符合质量要求,消费者有权要求退货、更
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法律分析:在实体店买的东西不想要了可以退,但是需要符合可以退换货的条件,比如说质量存在问题的,实体店买东西想退换店家不肯可以找消协的。法律依据:《中华人民共和国
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针对您想要退还实体店刚购买的新手机的情况,首先需要分析手机激活与否对退货权利的影响。依据《消费者权益保护法》第二十四条的规定,消费者在商品或服务不符合质量要求时
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买的东西只是不想要了,一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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可以起诉解决,具体需要面谈
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