就是我在抖音买了一条裤子，还是不管了，后期她说我不退起诉我是真的假的
更新时间：2024-10-11 17:38:55人浏览
问题描述：
就是我在抖音买了一条裤子，那个裤子掉色非常非常严重大腿都染色，然后我联系客服了，抖音平台直接弹出来了个仅退款的消息，商品自行处理，然后我点了，又过了一段时间这个客服直接联系我说让我退回那个裤子，然后运费还要我承担，说我不退就起诉我给我发律师函，然后联系了抖音客服，她说我不用管，所以这个裤子我要退运费我要自己掏还是不管了，后期她说我不退起诉我是真的假的
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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