往年室内温度达不到18度，供热单位不予减免费用
更新时间：2024-10-11 16:33:29人浏览
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往年室内温度达不到18度，供热单位不予减免费用
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除了退费，用户还可以采取以下法律手段维护权益：1. 要求供热单位立即采取补救措施，如维修、调整供热参数等，确保室内温度达标；2. 向当地供热管理部门投诉，要求其对供热单位进行监管和处罚；3. 依据《民法典》相关规定，追究供热单位的违约责任，要求赔偿因此造成的损失；4. 情节严重时，可向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
2024-10-11 16:33:29
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供热不达标时，退费流程包括：1. 用户需先联系供热单位，提出温度不达标的投诉并要求检测；2. 供热单位应安排专业检测机构进行检测，确认不达标天数；3. 根据检测结果，供热单位按照实际未达标天数，向用户核退用热费；4. 若供热单位拒绝退费，用户可向供热管理部门投诉或提起诉讼，要求履行退费及违约责任。
2024-10-11 16:32:50
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如果供热单位拒绝进行温度检测，您可以首先依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，要求供热单位履行其提供服务的义务，包括必要的温度检测。若供热单位仍不配合，您可以向当地供热管理部门或消费者权益保护机构投诉，并引用《民法典》第五百七十七条，指出供热单位不履行合同义务或不符合约定，应承担违约责任。必要时，可寻求法律途径解决。
2024-10-11 16:32:40
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