线下买笔记本，被忽悠了，现在想退货，但是商家拒绝退货
更新时间：2024-10-10 18:37:25人浏览
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线下买笔记本，被忽悠了，现在想退货，但是商家拒绝退货
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退货时商家要求承担运费或折旧费，需视情况而定。根据《消法》规定，若商品存在质量问题，退货费用应由经营者承担。若因个人原因退货且无质量问题，运费可能需消费者承担。至于折旧费，除非商品存在明显损耗且非质量问题导致，否则商家无权要求折旧费。请依据实际情况与商家协商，必要时可咨询法律专业人士。
2024-10-10 18:37:25
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如果商家坚持不退货，您可以考虑通过法律途径维护自身权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果商家拒绝履行这些义务，您可以向市场监管部门投诉或提起民事诉讼，要求商家承担退货、赔偿等责任。请注意，维权过程中需保留好购物凭证、商品照片等相关证据。
2024-10-10 18:37:22
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有效沟通退货事宜，建议：1. 保持冷静，清晰表达退货原因和依据，如商品质量问题、不符合宣传等。2. 引用《消费者权益保护法》相关规定，说明自己的权益。3. 提出合理的退货要求，如全额退款、承担合理运费等。4. 记录沟通过程，包括时间、地点、方式及商家回应，以备不时之需。5. 若商家态度强硬，可提出向消协或监管部门投诉的意向，促使商家重视并解决问题。
2024-10-10 18:37:09
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如果您在网购中遇到商家拒绝退货，且商品存在质量问题或假货情况，除了向当地消费者协会投诉外，根据《消费者权益保护法》第四十三条，您还可以选择向有关行政部门投诉，如
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没有质量问题可以不用退啊
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可以办理退货退款的手续
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这种情况您可以采取以下措施来维护自己的权益：
1. 与商家再次沟通：清晰、明确地向商家表达您的诉求和退货退款的理由，同时说明售卖假货是违法违规的行为。
2.
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有合同吗？有的话发我看看，帮您想想办法
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如果商家拒绝退货退款，您首先可以保留下单截图、客户聊天记录等作为证据，并向购物平台求助，提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等，让平台介入处理。如果商家存在违
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如果商家发错货后拒绝退款，除了投诉外，消费者还可以选择通过仲裁解决。在申请仲裁时，只要确保证据齐全且照片清晰，通常仲裁申请都能得到妥善处理。此外，消费者在遇到错
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您有权要求退货，如店家拒绝，可以向工商部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，如果商品不符合质量要求，消费者有权要求退货或换货。若店家不配合，您不仅可
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可以直接向法院起诉商家，但建议先尝试与商家协商或向网购平台投诉，若这些途径都无法解决问题，再向法院起诉。
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商家不给退款处理方法如下：1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违
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