我在我的微信上订购的保健品,一点效果也没有,今天怎么也联系不上了,你看好办吗?

更新时间:2024-10-11 16:10:56人浏览
问题描述:
我在我的微信上订购的保健品,一点效果也没有,今天怎么也联系不上了,你看好办吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
翟亚鲁律师 咨询我
服务地区-天津天津·电话-159-2224-3427
您好,详细说一下您的具体情况
2024-10-11 16:10:56
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助79050人 · 响应时间 平均3分钟内
遇到微信购保健品无效且失联问题,可这样处理:1. 收集购买记录、聊天记录等证据;2. 向消费者协会投诉,寻求调解;3. 联系微信客服,反映情况并要求协助;4. 若损失较大且证据充分,可咨询律师后起诉卖家。
2024-10-10 15:28:21
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助119654人 · 响应时间 平均5分钟内
从法律角度看,处理此类问题的方式包括向消费者协会投诉、联系微信平台客服寻求帮助,或者通过法律途径起诉卖家。选择哪种方式取决于您的具体情况,如损失大小、证据充分性等。建议先尝试投诉和联系客服,若无效再考虑起诉。
2024-10-10 15:28:16
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助170736人 · 响应时间 平均5分钟内
针对您微信购买无效保健品且联系不上卖家的情况,根据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》,您可以向消费者协会投诉。该法规定消费者协会有职责受理投诉,并调查、调解,以维护您的合法权益。若不及时处理,可能会导致您的权益持续受损,且难以追责。
2024-10-10 15:27:54
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