货物我不知真假我拍照给买家 买家说真的要买 我快递给买家收到后说是假货不给钱
更新时间:2024-10-10 06:01:04人浏览
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货物我不知真假我拍照给买家 买家说真的要买 我快递给买家收到后说是假货不给钱
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在您的情况下,如果买家坚持说货物是假货,但您缺乏明确的证据来证明其真实性,首先,您可以引用《消费者权益保护法》的相关规定,强调您愿意配合调查并提供所有可能的信息。其次,您可以尝试与买家沟通,了解其具体认为货物为假货的理由,并据此收集更多证据。如果沟通无果,您可以考虑向消费者保护协会或工商局投诉,或寻求法律途径解决,但需注意,在没有确凿证据的情况下,维权可能会面临一定挑战。
2024-10-09 22:29:03
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在买家收到货物后声称是假货并拒绝付款的情况下,您可以考虑采取法律行动的情况包括:1. 您有充分的证据证明货物为真品,但买家无理拒绝付款;2. 买家提出的假货理由明显不合理或无法证实;3. 买家拒绝通过协商或调解解决争议。在这些情况下,您可以向消费者保护协会、工商局投诉,或向法院提起诉讼。
2024-10-09 22:29:02
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从法律角度预防此类纠纷,您可以:1. 确保所售货物来源合法,质量可靠,避免销售假冒伪劣产品;2. 在销售过程中,与买家保持清晰、明确的沟通,确保双方对货物品质、价格等关键信息有准确理解;3. 保存好与买家的交易记录、聊天记录等证据,以便在发生纠纷时能够证明自己的权益;4. 在交易前明确告知买家退换货政策,确保买家了解并接受相关条款。
2024-10-09 22:29:00
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