我这边报名了普通话报名，但是后面发现他们老师不行而且说好的一对一变成了录播课自己看视频，我要退费他们不退
更新时间：2024-10-09 16:00:15人浏览
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我这边报名了普通话报名，但是后面发现他们老师不行而且说好的一对一变成了录播课自己看视频，我要退费他们不退
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若培训机构拒绝退费，您应准备详细的投诉材料。首先，收集所有与报名、缴费及课程变更相关的证据，如报名表、缴费凭证、课程宣传资料及实际授课方式的截图或录音等。这些证据将帮助您证明培训机构未履行承诺。接着，根据《消费者权益保护法》的相关规定，您可以向消费者协会提交书面投诉，详细阐述事实，附上证据，并请求协调退费。消费者协会将依据法律规定，对投诉进行调查、调解。
2024-10-09 14:54:10
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若消费者协会调解不成，您还可采取以下途径：1. 向当地教育局投诉，说明培训机构违规情况，请求教育局介入处理；2. 寻求法律援助，咨询律师了解是否可通过诉讼途径解决；3. 在社交媒体或相关平台上曝光培训机构的不当行为，引起公众关注，促使培训机构主动解决问题。
2024-10-09 14:53:57
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从法律角度看，培训机构在合同中规定不能退费通常是不合法的。根据《消费者权益保护法》等法律法规，学员有选择放弃学习的权利，培训机构不得通过格式条款、霸王条款等方式剥夺学员的退费权利。因此，若培训机构在合同中单方面规定不能退费，该条款可能因违反法律规定而无效。
2024-10-09 14:53:54
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你好，那你们的合同是如何约定的呢d
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您好，有没有收据或者协议之类？之前跟学校是怎么约定的
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你好，根据描述，具体要看下合同约定
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协商不成，可以根据约定起诉解决
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您好，有相关合同约定的协商处理，协商不成的向法院起诉
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培训机构不给退钱的，消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投
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