想退货退款 但是快递不能退活物 商家也同意退货退款了 我只能退款了 但是商家不同意怎么办
更新时间：2024-10-08 16:45:00人浏览
问题描述：
我在拼多多买的蜜袋鼯 是个活物 家里养了四只狗 对于环境感觉不合适 想退货退款 但是快递不能退活物 商家也同意退货退款了 快递不让 我只能退款了 但是商家不同意怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-176-0368-5575
我在拼多多买的蜜袋鼯 是个活物 家里养了四只狗 对于环境感觉不合适 想退货退款 但是快递不能退活物 商家也同意退货退款了 快递不让 我只能退款了 但是商家不同意怎么办
2024-10-08 15:46:14
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您购买的商品如果不符合描述且未经平台交易，您仍然有权要求商家退款。根据《消费者权益保护法》，网络购物享有七天无理由退货政策。商家在收到退货后必须及时退款。如果商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退款不退货犯法吗
进行退款不退货的行为一般不属于犯法，可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的，可以申请调解，或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的，
消费者权益保护法
人浏览
你好 具体情况如何 消费者维权
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，这种情况您可以先等待
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这种情况建议投诉到平台沟通处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
快递己揽件，申请退款，一般商家是不会同意的，会说购买的商品已经发货不受理退货退款。等商品收到后不满意才能申请退货，邮寄费也会由买家出。但也可以和商家协商解决。已
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程度，是不能退货的，即只要显失公平的，就可以要求撤销合同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
【法律分析】：网上买东西退货了商家不退款可以投诉，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
