烫发几天后没效果,店家只考虑重新烫,因各因素,我拒绝此方案,店家拒绝退款

更新时间:2024-10-08 00:29:57人浏览
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烫发几天后没效果,店家只考虑重新烫,因各因素,我拒绝此方案,店家拒绝退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如最终需通过诉讼解决,需准备以下材料:1. 消费凭证,如收据、发票等;2. 与店家的沟通记录,如短信、邮件或录音等;3. 证明烫发未达效果的证据,如照片等;4. 《消费者权益保护法》相关条款,作为法律依据。
2024-10-08 00:29:57
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若店家以烫发效果受个人发质影响为由拒绝退款,您可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条,明确指出其未按照约定提供服务,要求退款。强调退款请求的合理性和法律依据,并表达坚持退款的立场。
2024-10-08 00:29:28
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面对店家只愿提供其他服务作为补偿的情况,您可:1. 强调您的需求是退款;2. 指出根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者履行约定或退回预付款;3. 拒绝接受非退款补偿,坚持自己的立场。
2024-10-08 00:29:22
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