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除起诉外，您还可尝试与微商协商，明确退款期限。若协商无果，可寻求消费者协会帮助调解。同时，向电商平台或相关监管机构投诉也是有效途径。若商户有违法行为，还可向公安机关报案。
2024-10-07 10:47:45
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从法律角度看，微商不退款可能涉及违约责任。根据《民法典》第五百七十七条，商户不履行退款义务需承担继续履行、赔偿损失等责任。若商户明确拒绝退款，还可能构成合同欺诈，需承担更严厉的法律后果。
2024-10-07 10:47:32
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在微商拒绝退款并考虑起诉前，您需准备充分证据。首先，收集与商户的沟通记录，包括承诺退款的聊天记录。其次，保留购买凭证，如订单截图、支付记录等。若双方签订了合同或协议，也需作为关键证据。依据《民法典》第五百七十七条和第五百七十八条，这些证据能证明商户不履行合同义务，为您的权益保护提供有力支持。
2024-10-07 10:47:19
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