运费由谁来出？一个月内有质量问题运费退换运费由我们承担，购后超一个月有质量问题可以退换
更新时间：2024-10-06 13:38:35人浏览
问题描述：
我购买的商品如果存在问题，一个月以后我提出退货，运费由谁来出？以下是商家规定——您好支持七天无理由退换货，一个月内有质量问题运费退换运费由我们承担，购后超一个月有质量问题可以退换，退回运费自理，发出运费卖家承担，充电器质保一年，电池质保18个月，有问题随时可以联系。
3位律师解答
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根据商家规定，一个月内商品有质量问题退换，运费由商家承担；超过一个月，退回运费需自理。但依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商品存在质量问题，退货运费应由卖家承担，以确保消费者权益。如不及时处理质量问题，可能影响消费者使用及造成进一步损失。
2024-10-06 13:38:35
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针对商品质量问题，常见的处理方式包括退货、换货或修理。在选择时，应考虑商品购买时间、具体问题及卖家提供的解决方案。若商品在质保期内且问题严重，退货或换货更为合适；若问题可修复，可选择修理。
2024-10-06 13:38:13
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商品有质量问题，处理方式如下：1. 一个月内，联系卖家提出退货，卖家承担退换运费；2. 超过一个月但在质保期内，可要求退货但退回运费自理，或选择换货、修理，与卖家协商运费承担；3. 质保期外，可与卖家协商解决方案，如修理费用分担等。
2024-10-06 13:38:12
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你好：协议????约定？建议与卖家协调由其负责（供参考）
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你好，消费者7天无理由退换货规定显示当买家收到货品后因不满意就有退货或者换货权，关于退货涉及内容如下：1、因质量问题产生的退货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理
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你好，这种情况是需要商家承担的
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由买家发起的七天无理由退货服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据谁过错，谁承担的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，
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需要根据你们合同约定处理
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要看具体的情况以及合同约定内容ws
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