网购不给退货,货是假的,花了1950块钱,说好的给退货,现在联系不上

更新时间:2024-10-04 17:17:32人浏览
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网购不给退货,货是假的,花了1950块钱,说好的给退货,现在联系不上
3位律师解答
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若商家在法院判决后仍不履行退货义务,您可以依据《民事诉讼法》第二百三十六条,向人民法院申请强制执行。执行过程中,法院可采取查封、扣押、冻结财产等措施,确保您的合法权益得到实现。
2024-10-04 17:17:32
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若您选择通过诉讼解决网购纠纷,需准备的材料包括:网购订单信息、商品照片或视频证明假货、商家承诺退货的证据(如聊天记录)、支付凭证等。根据《民事诉讼法》第一百二十一条,还需准备起诉状,明确诉讼请求、事实和理由。
2024-10-04 17:17:27
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如果您在网购中遇到商家拒绝退货,且商品存在质量问题或假货情况,除了向当地消费者协会投诉外,根据《消费者权益保护法》第四十三条,您还可以选择向有关行政部门投诉,如市场监管部门。若这些途径均无法解决问题,根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条,您有权向人民法院提起诉讼,要求商家承担退货、赔偿等法律责任。
2024-10-04 17:17:25
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你好,建议保留相关信息,起诉处理或者委托。
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是的,除了要求退货外,你还可以根据《消费者权益保护法》的相关规定,要求商家赔偿你的损失。如果商家出售的是假货,你可以要求商家退还你购买商品的全部费用,并可以要求
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你好 你这边遇到的问题,能够详细跟我讲一下嘛
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网购时花正品的钱买到假货的,当事人可以向网络交易平台提供者投诉。如果遇到网络诈骗,当事人还可以向公安机关报警。此外,当事人还可以向消费者协会投诉。法律依据:《消
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法律分析:首先你要退货退款你先找拼多多客服,他会帮你处理的,你找人工客服,会给你满意的答复。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供
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对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据
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千万不要去网上买手机或者家用电器,可以去客服那里投诉他,尤其是不退货不给换的这样的千万不可以买,买东西千万要到正规的店铺去买法律依据:
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