从网上购买东西。坏了商家却找不到。也过售后了，怎么办？
更新时间：2024-10-05 06:49:07人浏览
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从网上购买东西。坏了商家却找不到。也过售后了，怎么办？
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您有权要求赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，通过网络购买商品受损，可向销售者要求赔偿。如平台无法提供销售者信息，也可向平台要求赔偿。不及时处理可能影响您的合法权益，如造成经济损失或维权困难。
2024-10-04 13:26:25
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可要求赔偿。具体操作：1.收集购买记录、损坏证据；2.联系商家协商，要求退货或赔偿；3.若商家失联，向交易平台投诉，要求其提供商家信息或赔偿；4.如平台不配合，向工商部门举报或提起诉讼。
2024-10-04 13:26:19
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常见处理方式包括协商、举报、诉讼。您可先尝试与商家协商，不成可向工商部门举报，或通过法律途径提起诉讼。选择哪种方式取决于您的具体情况，如损失大小、证据充分性等。
2024-10-04 13:26:08
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早上好，这个是可以帮助分析的，那你可以要求商家赔偿的
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法律分析：消费者买的东西有质量问题的，首先可以与商家协商处理，可以退换货或者是和解赔偿；如果商家不同意协商的可以通过消费者协会或者向有关行政部门进行投诉处理。法
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法律分析：先和商家进行协商赔偿，也可以直接向消费者保护协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人
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