在网上买的水果卖方不支持七天无理由退但是包装和其他的东西和他描述的没有任何一样的地方现在就只能补偿我个包装钱不能退

更新时间:2024-10-04 08:20:08人浏览
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在网上买的水果卖方不支持七天无理由退但是包装和其他的东西和他描述的没有任何一样的地方现在就只能补偿我个包装钱不能退
3位律师解答
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网购水果不支持退货的,消费者可以先与店家协商解决,协商不成的,消费者可以通过仲裁或者起诉的方式维护自己的合法权益。因为法律规定,水果类生鲜商品不支持7天无理由退货。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
2024-10-04 08:20:08
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2024-10-04 08:19:43
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在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2024-10-04 08:19:23
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