在网上买杯子，被烫伤商家说的，被子没有问题，不支持赔偿咋办
更新时间：2024-10-03 22:51:00人浏览
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在网上买杯子，被烫伤商家说的，被子没有问题，不支持赔偿咋办
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您可以选择协商、投诉或起诉等方式维权。建议先尝试与商家协商，协商不成可拨打12315投诉，最后可考虑起诉。选择哪种方式取决于您与商家的沟通情况和赔偿意愿。
2024-10-03 22:51:00
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您有权要求商家赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者因购买商品受到人身损害，享有依法获得赔偿的权利。如不及时处理，可能导致伤害加剧，影响您的合法权益。
2024-10-03 22:50:48
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若协商无果，可投诉或起诉。投诉时向12315说明情况，提供证据；起诉则需准备起诉状和证据材料，提交给法院。不同方式需根据实际情况选择，必要时请咨询专业律师。
2024-10-03 22:50:19
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建议和商家友好协商退换货。
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