我买个软件结果没有给我登上去让我提现还要往里充钱还退不出来

更新时间:2024-10-02 02:45:41人浏览
问题描述:
我买个软件结果没有给我登上去让我提现还要往里充钱还退不出来
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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直接回复:可寻求法律途径维权。具体操作包括收集证据,如交易记录、软件界面截图等,向消协投诉或向法院起诉。选择方式时,需评估证据充分性和成本效益,优先选择低成本高效益的方式。
2024-10-02 02:45:41
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已帮助168102人 · 响应时间 平均1分钟内
判断软件欺诈时,可查看软件是否虚假宣传、是否未按约定提供服务等。应对时,可先尝试与软件方沟通退款,若不成可向消费者协会投诉或报警,必要时可提起民事诉讼。
2024-10-02 02:45:19
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助75768人 · 响应时间 平均2分钟内
您可能遇到了软件欺诈问题。从法律角度看,这种要求持续充值却无法提现的行为可能构成诈骗。分析时,需考虑软件提供方的行为是否具有欺骗性,以及是否违反了消费者权益保护法。
2024-10-02 02:44:54
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