买了手机，两个多月，发票开具时间不到两个月，手机备用机，没用多长时间，就坏了
更新时间：2024-10-08 22:46:25人浏览
问题描述：
买了手机，两个多月，发票开具时间不到两个月，手机备用机，没用多长时间，就坏了
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好，您可以向消费者协会投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
电子收据有法律效力吗
对于收据来说，收据一般来说他都是纸质的，需要双方的一个签名才能够有法律效力，那么针对于那种新型的电子收据，那么电子收据有法律效力吗？答案是有的，但是要符合相关的
电子证据
人浏览
一般来说，在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的，相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，很抱歉听到您遇到的问题。如果您的手机没有受到过任何外力损坏，那么屏幕烂了很可能是产品质量问题。您可以采取以下措施：
查看手机的保修条款和期限，如果还在保修
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以联系转转平台处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以选择和客户进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以通过诉讼解决的！
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，有购物记录，有维修证明，可以要求换修
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
