我在网上卖的家纺，卖的是杂牌商品，我卖的杂牌价格不高，我怎么办呢
更新时间：2024-09-30 20:10:57人浏览
问题描述：
罗律师你好，我在网上卖的家纺，卖的是杂牌商品，现在买家说我卖的是假品牌，要求假一赔十，我卖的杂牌价格不高，材料也是写的涤纶面料的，平台已经同意仅退款了，我怎么办呢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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已帮助159420人 · 响应时间 平均1分钟内
对买家假一赔十的要求，您可以选择与买家协商、接受平台调解或寻求法律援助。选择时应考虑赔偿金额、证据充分性、法律风险和经营影响等因素，以维护自身合法权益同时保障消费者权益。
2024-09-30 18:25:27
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平台法律顾问团队
官方
已帮助83888人 · 响应时间 平均5分钟内
针对您的咨询，简要操作建议如下：
1. 与买家沟通，解释商品为杂牌且价格、材料均已明示，尝试达成和解。
2. 若买家不接受，可联系平台介入调解，提供商品信息和交易记录等证据。
3. 若调解无果，可咨询专业律师，评估法律风险并决定是否采取法律途径解决。
1. 与买家沟通，解释商品为杂牌且价格、材料均已明示，尝试达成和解。
2. 若买家不接受，可联系平台介入调解，提供商品信息和交易记录等证据。
3. 若调解无果，可咨询专业律师，评估法律风险并决定是否采取法律途径解决。
2024-09-30 18:24:51
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互联网纠纷律师团队
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已帮助198425人 · 响应时间 平均4分钟内
您在网上售卖家纺产品被指卖假，平台已同意仅退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若存在欺诈行为，您可能需要增加赔偿，金额为消费者购买商品价款的三倍，不足五百元则为五百元。若不及时处理，可能面临法律纠纷和信誉损失。
2024-09-30 18:24:35
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