旅游过程发现有虚假宣传,旅程所做车辆,行程,餐饮有差别,行程已走完,可以投诉退多少费用吗

更新时间:2024-09-30 17:14:45人浏览
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旅游过程发现有虚假宣传,旅程所做车辆,行程,餐饮有差别,行程已走完,可以投诉退多少费用吗
3位律师解答
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常见处理方式包括与旅行社协商或起诉。您应先尝试与旅行社沟通,要求合理解释及退费;若协商无果,可收集证据向法院起诉,维护自身权益。选择时需考虑时间、成本及个人情况。
2024-09-30 17:14:45
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可以。具体操作:1.收集证据,如合同、行程单、宣传资料等;2.联系旅行社,提出投诉及退费要求;3.若旅行社不配合,向当地旅游局或消费者协会求助;4.必要时,委托律师起诉旅行社。
2024-09-30 17:14:15
合同纠纷律师团队 咨询我
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可以投诉并要求退还差额费用。依据《旅行社条例》,旅行社不得拒绝履行合同义务,非不可抗力不得改变行程,禁止欺骗行为。若存在虚假宣传、服务与合同不符,您有权要求退还相应费用。不及时处理可能导致权益受损,影响旅游体验。
2024-09-30 17:13:52
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结合你的陈述,需要结合涉及的系研判上述情况是否属于不可抗力的
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