未成年孩子谎称成年人买了游戏装备可以退款吗？
更新时间：2024-09-28 21:56:54人浏览
问题描述：
未成年孩子谎称成年人买了游戏装备可以退款吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以退款。操作如下：
1. 收集证据：确保有充分证据证明是未成年孩子进行的充值操作，且家长对此不知情。
2. 联系游戏公司：向游戏公司提供证据并申请退款。
3. 法律途径：若游戏公司不同意退款，可寻求法律援助或通过诉讼方式维权。
4. 拨打未成年人保护热线：咨询并寻求相关部门的帮助和支持。
1. 收集证据：确保有充分证据证明是未成年孩子进行的充值操作，且家长对此不知情。
2. 联系游戏公司：向游戏公司提供证据并申请退款。
3. 法律途径：若游戏公司不同意退款，可寻求法律援助或通过诉讼方式维权。
4. 拨打未成年人保护热线：咨询并寻求相关部门的帮助和支持。
2024-09-28 21:56:54
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可以申请退款，但需举证。根据《中华人民共和国民法典》，未成年人在法律上被视为限制民事行为能力人，其充值行为若与年龄、智力不符，家长在能证明是孩子充值且自己不知情的情况下，可以要求全额退款。如不及时处理，可能会造成财产损失或法律纠纷。
2024-09-28 21:56:37
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常见处理方式有两种：一是直接联系游戏公司申请退款，二是通过法律途径解决。选择哪种方式取决于具体情况。如果能直接联系游戏公司并顺利退款，则无需走法律程序。若游戏公司拒绝退款，可选择通过法律手段维权。
2024-09-28 21:56:30
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您好，您可以向其所在平台投诉。
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