导致脚裸骨骨折，保险公司说他们不承担精神损失赔偿费，那我妈妈白白受那么多痛苦，我应该如何维护我们自己的权益
更新时间：2024-09-27 19:21:54人浏览
问题描述：
我妈妈路上正常行走被同向车辆撞倒在地，导致脚裸骨骨折，腰椎骨骨折，经过治疗现已痊愈，正在走赔付流程，保险公司说他们不承担精神损失赔偿费，那我妈妈白白受那么多痛苦，我应该如何维护我们自己的权益
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建议采取法律行动。收集医疗记录、事故现场照片等证据，咨询专业律师评估赔偿金额，向保险公司发出正式索赔函。如保险公司仍拒绝，可起诉至法院，要求包括精神损失在内的全面赔偿。
2024-09-27 18:24:37
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处理此类问题，常见方式有协商、调解和诉讼。首先尝试与保险公司协商，若无果，可申请人民调解委员会调解。若仍无法解决，可向法院提起民事诉讼。选择时需考虑时间、成本及证据充分性等因素。
2024-09-27 18:24:28
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您可以要求精神损害赔偿。根据《中华人民共和国民法典》，侵害他人造成人身损害，应赔偿相关费用，且造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。若保险公司拒赔，可选择法律途径维权，否则可能无法充分保障您的合法权益。
2024-09-27 18:24:24
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