我在拼多多上面买的东西不给我退货退款,拼多多客户介入,也不给我退,怎么办

更新时间:2024-09-25 18:04:51人浏览
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我在拼多多上面买的东西不给我退货退款,拼多多客户介入,也不给我退,怎么办
3位律师解答
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您有权要求退货退款。根据《消费者权益保护法》,若商品不符质量要求,您可在规定期限内要求退货。如商家拒绝,可投诉至消费者协会或法院,维护您的合法权益。不及时处理可能影响您的消费体验和权益保障。
2024-09-25 18:04:51
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要求退货遭拒,可这样处理:1. 联系商家,要求其依法退货;2. 若商家不配合,向消费者协会申请调解;3. 调解无果,可向法院提起诉讼;4. 也可直接拨打12315投诉电话,举报商家行为。
2024-09-25 18:04:37
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常见处理方式包括与商家协商、消费者协会调解和向法院起诉。您应根据情况选择合适方式,如商家态度积极可尝试协商,否则可考虑投诉或起诉,以确保问题得到有效解决。
2024-09-25 18:04:29
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您好,您可以向其所在平台投诉。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
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您好!我是张玉律师。需要了解您的具体情况,才能作出准确判断,所以您可以直接向我咨询,或者对我发起专问,这样我可以及时看到您的问题并回复。
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你好! 这个行为是不合法 从
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法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第
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