我在他们个公司购买了一款设备,中途出现质量问题,我按商家的办法解决,商家明知道不管用 这个该怎么办

更新时间:2024-09-25 15:05:23人浏览
问题描述:
我在他们个公司购买了一款设备,中途出现质量问题,我按商家的办法解决,解决不了 商家明知道不管用 还要我们试,这个该怎么办 律师
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
盈科王雨昕团队律师 咨询我
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调试还是解决不了问题,可以起诉退回
2024-09-25 15:05:23
他调试不成,我说用的材质有问题,然后我按照他的说法换了材质还不行
追问 2024-09-25 15:07:50
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助182420人 · 响应时间 平均3分钟内
针对设备质量问题,您可以选择与商家协商、向工商部门举报或寻求法律途径解决。选择哪种方式取决于问题的严重性和商家的态度。若商家态度积极,可优先考虑协商;若商家不配合,可向工商部门举报或采取法律手段。
2024-09-25 14:08:59
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助60187人 · 响应时间 平均5分钟内
设备质量问题,可依法维权。首先,与商家沟通协商;若不成,向工商部门或消协投诉。同时,收集证据,如购买合同、质量问题照片等。必要时,可起诉至法院,要求赔偿。记得保留好相关证据,以备后续使用。
2024-09-25 14:08:57
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已帮助195287人 · 响应时间 平均4分钟内
您遇到的设备质量问题,可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求商家赔偿。若设备质量问题严重且商家不积极解决,可能导致您无法正常使用设备,造成经济损失。建议及时采取措施,维护自己的合法权益。
2024-09-25 14:08:21
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