拍得99成新二手华为m 然后我马上联系商家,我只是正常使用怎么会出现内屏损坏,怎么维权

更新时间:2024-09-25 09:40:51人浏览
问题描述:
我于2024年8月23日晚在抖音直播问 (美取3C数码)拍得99成新二手华为m ate40pro手机一台,成交价格2888元,但就在9月19日我正常使用手机,从口袋里掏出手机发现手机屏幕有大大的一条竖彩条,使用一个月没到,然后我马上联系商家,刚开始商家叫我吧手机寄回去检测,我寄回去后他们说是内屏损坏,一口咬定是人为的,推卸责任,我只是正常使用怎么会出现内屏损坏,我使用时外观一切完好无任何磕碰痕迹,所以手机明显是翻新机而不是商家所宣传的99成新二手手机,这两者阅存在明显价格差,而且直播阅卖货时也未表明换过屏幕。, 随后我去华为售后检测手机,是翻新机,怎么维权
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
天习律所律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-186-6482-6592
你好,有保留相关的证据证明吗
2024-09-25 01:49:35
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
你好,可以向消费者协会投诉
2024-09-25 08:08:31
揭志文律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-138-0294-5703
你好 可以主张退货退款A
2024-09-25 09:40:45
吴昭燕律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-181-0262-0654
你好,这种情况需要详细分析
2024-09-25 09:40:51
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