水表坏了,自来水公司说我偷水
更新时间:2024-09-24 16:06:28人浏览
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水表坏了,自来水公司说我偷水
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钱承律师
盟
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面对水表故障被误认为偷水的情况,你可以采取以下步骤来解决这个问题:
核实水表读数:
首先,自己记录水表的当前读数,确保读数的准确性。
联系自来水公司:
立即联系自来水公司,解释水表可能存在的问题,并非故意偷水。要求他们派人检查水表。
请求检查与维修:
要求专业人员检查水表,确认是否真的存在故障。如果水表确实有问题,要求公司进行维修或更换。
保留证据:
记录与自来水公司沟通的所有细节,包括通话时间、沟通内容以及对方的回应。如果可能,拍照记录水表的读数和状态。
书面沟通:
通过书面形式(如电子邮件)再次确认你的请求和情况说明,这样可以作为后续可能需要的证据。
了解政策与法规:
了解当地关于水表故障及维修的政策和法规,确保你的权益不受侵害。
2024-09-24 16:06:28
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