销售让我先交500订金。家里不同意，4s店不给退了，怎么办
更新时间：2024-09-24 16:09:44人浏览
问题描述：
我22号在西安钱江摩托车4s店，去说好看了一台车，销售让我先交500订金。当时销售也说了可以退。现在我个人摔车了，家里不同意，我现在要退订金，4s店不给退了，怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您有权要求退还订金。根据《》规定，订金退还与否应依据双方约定。若4S店拒绝退还，可能构成违约，您可以采取法律手段维权，否则可能面临财产损失。
2024-09-24 13:09:44
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针对退订金问题，常见处理方式有：1.与4S店协商解决；2.通过消费者协会调解；3.向工商行政管理部门投诉；4.提起诉讼。您应根据实际情况，选择成本最低、效率最高的方式。
2024-09-24 13:09:08
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可以退订金。具体操作：1.与4S店沟通，提供摔车证明和家庭反对意见，要求退还订金；2.若沟通无果，联系消费者协会介入调解；3.调解不成，向工商部门投诉4S店行为；4.必要时，收集证据向法院提起诉讼。
2024-09-24 13:09:03
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