在淘宝上买东西退款支付宝已风控收款限制导致未到账
更新时间：2024-09-25 15:16:10人浏览
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在淘宝上买东西退款支付宝已风控收款限制导致未到账
5位律师解答
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韩莎律师
盟
服务地区-陕西西安·电话-189-6683-4502
可以联系支付宝客服，通过在线客服、客服电话等渠道咨询，向他们说明情况并询问具体的风控原因和解决方法。
2024-09-25 15:16:10
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支付宝风控收款限制确实可能影响退款到账，但这不直接影响您的消费者权益。关键在于退款是否已按流程处理，以及支付宝风控的具体原因。
2024-09-23 19:45:22
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平台法律顾问团队
官方
已帮助88439人 · 响应时间 平均4分钟内
除联系支付宝客服外，您还可尝试与淘宝卖家沟通，确认退款状态。若卖家已同意退款但支付宝未到账，可要求卖家协助处理。同时，了解支付宝风控的具体原因，选择合适的解决策略。
2024-09-23 19:45:16
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损害赔偿律师团队
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已帮助71054人 · 响应时间 平均4分钟内
首先，确认退款申请已提交并审核通过。若支付宝因风控未放款，可联系支付宝客服了解风控原因并申诉。同时，保留好交易记录、退款凭证等，以备维权之需。
2024-09-23 19:45:16
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