在中间休学两年时间，这段时间我联系他们想办理退费，我可以承担违约金，发微信给他们也没有人理会我该怎么办
更新时间：2024-09-23 17:16:25人浏览
问题描述：
我21年在中职通上报了一个日语的课程，在中间休学两年时间，这段时间我联系他们想办理退费，之前学费我已经结清，后面的课我也不打算再上，我可以承担违约金，但是他们不联系我，客服电话是空号，发微信给他们也没有人理会我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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处理此类问题，常见法律方式有：1.协商退费；2.向消费者权益保护机构投诉；3.提起诉讼。您可根据情况选择合适方式。建议先尝试协商，无果后再考虑投诉或诉讼，以节约成本和时间。
2024-09-23 17:16:25
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可退费。操作建议：1.收集证据，包括合同、支付记录等；2.尝试多种渠道联系机构，如邮件、社交媒体等；3.向当地消费者权益保护机构或行业协会投诉；4.如协商和投诉无果，可咨询律师提起诉讼。
2024-09-23 17:15:50
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针对您的情况，您有权要求退费。依据《中华人民共和国民法典》，若因机构原因导致学生无法完成学习，学生可要求退费。您已结清学费且不打算继续课程，机构应退还剩余费用。若机构不回应，您可通过法律途径维权，否则可能面临财产损失。
2024-09-23 17:15:45
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