孩子玩游戏充钱了家长需要退款对方要身份证户口本和出生证明这些东西的照片我想问一下这是骗局吗可以给么

更新时间:2024-09-23 10:37:05人浏览
问题描述:
孩子玩游戏充钱了家长需要退款对方要身份证户口本和出生证明这些东西的照片我想问一下这是骗局吗可以给么
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王志伟律师 咨询我
服务地区-吉林长春·电话-186-4208-6018
您好,可以和官方协商,正规渠道退款
2024-09-23 10:37:05
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助52984人 · 响应时间 平均5分钟内
处理时需注意:1. 先与游戏公司官方客服确认退款流程和所需材料;2. 不要随意将个人信息给非官方人员;3. 若需法律协助,可咨询专业律师;4. 提供材料时,建议使用官方指定的安全渠道。
2024-09-23 03:27:55
平台特邀律师 咨询我
已帮助126664人 · 响应时间 平均3分钟内
要求提供身份证、户口本和出生证明可能是退款流程的一部分。根据《中华人民共和国民法典》,未成年人的民事行为需法定代理人同意。若担心信息安全,可咨询游戏平台或法律专家,确认要求的合理性。不提供可能导致无法退款,但随意提供也可能带来信息安全风险。
2024-09-23 03:27:45
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常见的处理方式包括:1. 与游戏平台沟通确认所需材料;2. 若担心安全,可咨询律师或相关机构;3. 确认后,通过安全渠道提交所需材料。选择时需权衡退款需求与信息安全,确保不会因操作不当导致更严重的问题。
2024-09-23 03:27:30
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