pubg地铁逃生，这款游戏联系不上官方，怎么追回小孩子充值游戏的钱
更新时间：2024-09-22 16:20:49人浏览
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pubg地铁逃生，这款游戏联系不上官方，怎么追回小孩子充值游戏的钱
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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可以追回，但需视情况而定。根据《中华人民共和国民法典》，8周岁以下儿童无民事行为能力，充值可全额追回；8-16周岁限制民事行为能力，小额充值原则上不可追回。发现大额充值应及时通过官方渠道申请退回，避免时间过长导致无法处理。
2024-09-22 16:20:49
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联系客服退款或法律维权。具体操作：1.搜集充值证据，如交易记录、截图等；2.尝试通过游戏官方网站或社交媒体平台寻找客服联系方式；3.向客服陈述情况并提交证据，申请退款；4.若客服不处理或拒绝退款，可咨询律师，根据情况决定是否起诉。
2024-09-22 16:20:36
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常见处理方式包括联系游戏官方客服申请退款，或者通过法律途径解决。选择时应先尝试与游戏官方沟通，若无法解决或不予退款，再考虑寻求法律援助，以维护自身权益。
2024-09-22 16:20:32
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