在平台花25元买了4张15优惠券,但是并没有使用 商家拒绝退款,合理吗

更新时间:2024-09-22 15:24:18人浏览
问题描述:
在平台花25元买了4张15优惠券,但是并没有使用 商家拒绝退款,合理吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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针对此问题,常见处理方式包括与商家协商、向平台投诉或寻求法律途径。选择时应考虑效率、成本和效果,通常先尝试协商,无果后再考虑其他方法。
2024-09-22 15:24:18
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助113521人 · 响应时间 平均3分钟内
商家拒绝退款是否合理,需视情况而定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如未接受服务且商家拒绝退款,则不合法。此情况可能损害消费者权益,建议及时维权。
2024-09-22 15:24:00
平台特邀律师 咨询我
已帮助197361人 · 响应时间 平均1分钟内
商家拒绝退款,可先联系商家说明情况并要求退款。若商家仍拒绝,可向购物平台投诉并提供证据。若平台无法解决问题,可考虑向消费者协会或有关部门投诉,或通过法律途径解决。
2024-09-22 15:23:56
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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可以的,交易在买家未确认收货之前,买家都可以申请退款,暂时没有次数限制。若交易已经成功,在交易的售后保障期内,且未有退款成功的售后的情况下,买家可以多次进行申请
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您好,您那边方便,需要具体面谈一下
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护
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