今天带孩子逛商场，孩子轻轻触碰一下便掉下来摔坏了，请问需要怎么赔偿？责任怎么划分？
更新时间：2024-09-22 07:20:24人浏览
问题描述：
今天带孩子逛商场，商场有件陶瓷小人的摆件站立在柜台约5厘米宽的边沿上展示，孩子轻轻触碰一下便掉下来摔坏了，此商品为非卖样品，无标价(店员说原价是499元)，没有做防护措施，也没有提示贵重物品请忽触摸，请问需要怎么赔偿？责任怎么划分？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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针对此情况，常见处理方式有：1. 与商场协商，按商品实际价值或双方认可的金额赔偿；2. 如认为商场有责任，可提出减少赔偿金额或免责。选择时应考虑商品价值、双方责任大小及自身权益。
2024-09-22 07:20:24
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您需与商场协商赔偿，可能需按商品价值赔偿。依据《中华人民共和国民法典》，商场未采取足够防护措施及警示，也应承担部分责任。如不及时处理，可能影响个人信誉及与商场的关系。
2024-09-22 07:20:10
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建议与商场沟通协商。具体操作：1. 了解商品实际价值及损坏程度；2. 提出己方观点，认为商场防护不足应减责；3. 协商达成赔偿金额及方式；4. 如无法协商一致，可考虑法律途径解决。
2024-09-22 07:19:58
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