然后门店负责人联系我但是柜台上写的是不给小票举报500 故意不给是可以补偿500

更新时间：2024-09-21 15:38:49人浏览

问题描述：

您好在老婆大人买零食没给小票打电话给总部然后门店负责人联系我说给我免单但是柜台上写的是不给小票举报500 总部给我的回复是他们忙忘了故意不给是可以补偿500

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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如果门店负责人以总部忙忘了为由拒绝提供500元补偿，您可以通过法律途径进一步维权。首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。门店未提供小票已违反了《发票管理办法》的相关规定，且其拒绝补偿的行为可能侵犯了您的合法权益。您可以向当地市场监管部门或消费者权益保护组织投诉，并提供购物凭证（如支付记录）及门店拒绝补偿的证据。同时，您也可以考虑通过法律途径，如起诉门店，要求其承担相应的法律责任，包括赔偿您的损失。

2024-09-21 15:38:49

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从法律角度，确保自己权益不受损害的方法有：1. 购物时主动索要发票或收据，作为购买凭证；2. 如遇商家未提供发票或收据，及时询问并要求补开；3. 保留好购物凭证、支付记录等相关证据，以备不时之需；4. 如遇消费纠纷，首先尝试与商家协商解决；协商不成时，可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报；5. 必要时，可寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。

2024-09-21 15:38:26

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如果门店同意给您500元补偿，但要求签署放弃其他权益的协议，您应注意以下几点：1. 仔细阅读协议内容，确保理解其含义，特别是关于放弃权益的部分；2. 确认协议中是否明确列出了您放弃的具体权益，以及这些权益是否与您此次纠纷直接相关；3. 如有必要，可咨询法律专业人士，评估协议的合法性和公平性；4. 在签署前，确保您的权益得到充分保障，避免签署后产生不必要的法律纠纷。

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